Question en attente de réponse
Notification caméra outdoor?
Bonjour, j'ai installé 2 caméras somfy outdoor pour compléter mon installation somfy protect. Je reçois bien les notifications lorsque l'alarme est activée mais je ne reçois pas quand l'alarme est désactivée ou pendant le mode nuit. Pourtant j'ai bien décoché pour recevoir les alertes lorsque que la protection est désactivée. Et pour le mode nuit les 2 caméras sont bien cochées. Et je reçois les notifications lorsque l'alarme est activée donc cela ne doit pas venir de mon téléphone.
Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci,
Réponses
Bonsoir
Je pense que vous n'avez pas saisie le mode fonctionnement.
Il y a deux modes
Mode normal qui ne nécessite aucun paramétrage qui active tous les détecteurs quand on active l'alarme.
Mode nuit qui permet de désactiver certain détecteur lorsqu'on active l'alarme en mode Nuit.
Si vous n'activez pas l'alarme dans l'un des deux modes vous n'avez pas de notification des caméras.
Bonjour. Merci mais si, j'active bien le mode nuit mais je n'ai pas de notification en cas de mouvement. Alors qu'en mode "alarme activée" je les reçois. Et sans rien activer il est indiqué que l'on peut recevoir des notifications des alarmes extérieurs en cas de détection de mouvement. Mais je ne reçois rien non plus.
Merci. Oui pour les 2 pbs en effet.
Ce n'est pas ce
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