Question en attente de réponse
Notification caméra outdoor?
Bonjour, j'ai installé 2 caméras somfy outdoor pour compléter mon installation somfy protect. Je reçois bien les notifications lorsque l'alarme est activée mais je ne reçois pas quand l'alarme est désactivée ou pendant le mode nuit. Pourtant j'ai bien décoché pour recevoir les alertes lorsque que la protection est désactivée. Et pour le mode nuit les 2 caméras sont bien cochées. Et je reçois les notifications lorsque l'alarme est activée donc cela ne doit pas venir de mon téléphone.
Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci,
Réponses
Bonsoir
Je pense que vous n'avez pas saisie le mode fonctionnement.
Il y a deux modes
Mode normal qui ne nécessite aucun paramétrage qui active tous les détecteurs quand on active l'alarme.
Mode nuit qui permet de désactiver certain détecteur lorsqu'on active l'alarme en mode Nuit.
Si vous n'activez pas l'alarme dans l'un des deux modes vous n'avez pas de notification des caméras.
Bonjour. Merci mais si, j'active bien le mode nuit mais je n'ai pas de notification en cas de mouvement. Alors qu'en mode "alarme activée" je les reçois. Et sans rien activer il est indiqué que l'on peut recevoir des notifications des alarmes extérieurs en cas de détection de mouvement. Mais je ne reçois rien non plus.
Vos caméras sont rattachées au Link.
Si vous n'activez pas l'alarme il n'y a pas de notification.
Si vous avez les Outdoor V2 dans le paramétrage de l'IA de reconnaissance il faut cocher tout les modes Humain, voiture, animaux...
Pour avoir des notifications des caméras en permanence car elle ne déclenche la sirène que sur action de votre part, il faut les installer sur un deuxième site dans Somfy Protect et les laisser en mode surveillance.
La gestion des caméras a fortement changer dernièrement.
Il faut attendre l'avis d'un Yello pour le mode nuit.
Merci. Oui pour les 2 pbs en effet.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Notifications sonores caméra outdoor
Bonjour, Bien que les notifications sonores soient activées, une de mes caméras outdoor ne me signale plus l'activation/désactivation de l'alarme. J'ai tenté une... -
Caméra Outdoor2 ?
Bonjour, J’ai installé très récemment le système d’alarme Somfy composé d’1 centrale Link Advanced, 2 caméras Outdoor 2, 1 caméra Indoor, 7 détecteurs de mouvement, 2 badges... -
Détection caméra outdoor v2 ?
Bonjour, besoin d’aide ou d’avis . Pour faire simple : Caméra outdoor v2 en mode partiel (nuit )pas de détection , ni de notification . Intellitag mode partiel( nuit ) ok si... -
Perte connexion caméra outdoor ?
Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une...Bonjour Morgan, Merci de votre réponse, J attend votre retour pour résoudre ce problème. Je laisse donc mes caméras déconnectées. J arrête de couper et remettre l... -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Bonjour, même problème ici et ça devient infernal. Somfy Link Advanced. 2 camera Outdoor 2 et 1 camera Indoor. Actuellement, AUCUNE des trois n'arrive à se connecter. Elles...
-
-
-
