Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai lu qu’il fallait donner mon numéro de caméra pour avoir une réinitialisation après mes multiples essais s’appuie sur le bouton de réinitialisation
0076B12A114B. 2532C
En espérant que je peux avoir une aide dit le sujet car cette caméra date de janvier 2026
C’est un peu galère
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Si c'est une occasion, c'est à l'ancien propriétaire de la supprimer dans l'application Somfy Protect.
Non la caméra est toute neuve ! janvier 2026
j'ai juste perdu la connexion électrique (rallonge non allumée!) et ne la voyant plus je l'ai supprimé de mon environnement pour la réinstaller et là impossible de la réinitialiser
j'ai tenté l'usage du trombonne mais aucun résultat ma camera est garantie mais ca m'énerve et ce n'est pas normal à ce prix la non plus
Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone.
Ce n'est pas ce
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