Question en attente de réponse
Quel est le taux de résolution des dossiers des caméras intérieures en panne ?
Bonjour,
Votre dernière publication m’invite à nouveau à relancer mon dossier ouvert depuis 11 mois. Après avoir tout essayé suite à vos conseils, j’ai toujours une caméra qui refuse de se reconnecter alors que l’autre fonctionne correctement. (Essais réalisés, à côté de la centrale link et de la box)
Pouvez vous m’apporter une assistance pour trouver une solution satisfaisante .
Merci,
Réponses
Bonjour Gilles,
Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.
Bonne journée.
Bonjour, j’ai le même problème avec une de mes 2 caméras intérieures. Aucun flux sur orange livebox 6 7. Test avec une box free : idem. Voici le MAC : 0076B1063B92.
Cordialement
Bonjour Emmanuel,
Il faudrait essayer avec un autre téléphone.
Bonne journée.
Bonjour,
merci pour votre retour. Après quelques heures le flux est finalement arrivé. Quel impact peut avoir un téléphone sur le fonctionnement d'une seule des caméras ?
Cordialement
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