Question en attente de réponse
Erreur communication - Vérification possible ?
Bonjour,
J'ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et "zip"s).
Pouvez vous regarder ce qu'il en est ?
Code PIN : 2103-2497-4677 (c'est un kit de connectivité)
Merci d'avance,
Cordialement,
François D
Réponses
Bonjour François,
J'ai fais une manipulation sur votre kit.
Je vous invite à le déplacer et l'éloigner au maximum de la télévision... ect
Bonne journée,
Bonjour,
Il est à 5m de la tv, mais branché sur une prise qui a également un relais zigbee. le repeteur wifi est à 6 ou 7m mais sans mur entre les deux. Sur votre monitoring il y a un probleme de signal ? d'interférence ?
Cordialement,
François D
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur de communication entre Tahoma et store io / sunteis ?
Bonjour, J'ai des difficultés avec le volet (store) 2 de 6 situés à l'ouest. Tahoma montre parfois une erreur de communication (votre produit ne communique plus) mais la...Bonjour Patrice, En effet vous avez ce message car la portée radio est faible. Déplacez la box et rapprochez là des stores. Bonne journée, -
Erreur de communication TaHoma volets
Bonjour, En installant mes différents volets sur l’application Tahoma, un de mes volets indique le message « erreur de communication ». Le volet fonctionne avec la télécommande...Bonjour Vanessa, problème réglé, grand merci. Fabrice D -
Volet erreur de communication
Bonjour,tout fonctionnait bien et en voulant fermer les volets le numéro 2 est resté bloqué ouvert La télécommande ne le fait pas bouger et l'application tahoma non plus et...Bonjour Patrice, A ce jour, les deux Tahoma ne peuvent pas fonctionner comme une mais vous pouvez cependant avoir deux sur la même application et switcher de l'une à l'autre... -
Erreur communication volet Somfy io
Bonjour, Depuis hier soir, j’ai un volet Somfy io qui est en erreur communication. Il s’agit d’une construction neuve. Maison réceptionnée en décembre 2025. Les volets ne...Bonjour Thomas, Dans ce cas je vous invite à supprimer votre produit et a tenter un ré-appairage. Si l'appairage ne fonctionne pas ce qui est possible je vous invite à... -
Erreur Communication Kit de connectivité Volets IO
Bonjour, Depuis le 22/01 au soir mon application Tahoma indique une erreur de communication sur mes 7 volets Somfy IO. La box est un kit de connectivité Somfy. Code PIN...Bonjour Claire, Pouvez-vous tester de nouveau le pilotage?
-
-
-
