Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une TaHoma Switch et je suis actuellement en train d’ajouter mes volets roulants à l’installation.
J’ai déjà réussi à paramétrer 6 volets roulants RTS ainsi qu’un volet roulant io, mais je rencontre des difficultés avec 4 autres volets io.
Afin de tenter la configuration, j’ai effectué une remise à zéro de l’un des volets concernés. Cela m’a permis d’avancer un peu plus dans la procédure : après la remise à zéro, l’application me demande si je possède une box compatible io-homecontrol.
Je possède bien une « Home Alarm Advanced », mais je n’ai jamais configuré mes volets avec celle-ci.
Lorsque je réponds « Non », l’application me demande ensuite si je possède une télécommande de centralisation. Je pense que ces 4 volets ont été configurés il y a plusieurs années avec une télécommande de type « Telis 1 ». Malheureusement, je ne possède plus cette télécommande aujourd’hui.
Les volets sont actuellement commandés individuellement par des télécommandes murales « Smoove Origin io – SOPRO ».
Comment puis-je procéder pour appairer ces 4 volets roulants à ma TaHoma Switch malgré l’absence de l’ancienne télécommande de centralisation ?
Merci par avance pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il faut réinitialiser les motorisations ?
Quel modèle de motorisations io est-ce ?
Bonjour,
Oui, j’ai bien effectué la remise à zéro en suivant la procédure indiquée sur le site de Somfy (coupures électriques de 2 secondes puis 8 secondes). C’est d’ailleurs cette manipulation qui m’a permis d’avancer dans l’installation. Avant cela, j’étais bloqué à une étape bien avant dans la configuration du TaHoma switch.
Concernant la motorisation IO, je ne connais pas précisément son modèle. En revanche, je sais qu’il ne s’agit pas d’un RS100 IO, car lorsque j’appuie simultanément sur les flèches haut et bas, le volet effectue bien le second va-et-vient caractéristique des autres motorisations.
Je vous joins également une photo de l’étiquette située sous le volet, qui devrait permettre d’identifier la motorisation.
Cordialement,
Bonjour
D'après vos explications, je ne suis pas certain que vous ayez réalisé la réinitialisation correcte.
Il faut respecter la procédure à la lettre.
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