Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma TaHoma Switch n'est plus connectée au réseau : le voyant fixe rouge allumé. J'ai essayé de réaliser les démarches conseillées en ligne (la rallumer et la réinitialiser), cela ne changer rien. La reconnecter au WIFI est impossible. Je suis dans une impasse. Merci de me venir en aide !
PIN : 2036-3265-2013
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Débranchez le TaHoma.
Relancez la box internet.
Attendez 10 minutes
Rebranchez le TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour vos conseils. Je les ai appliqués, cela n'a malheureusement rien changé. D'autres idées ?
Bonjour
Le TaHoma est connecté en wifi ou en filaire ?
A quelle distance de la box internet ?
En WIFI, la TaHoma est normalement à quelques mètres de la box depuis toujours et il n'y a jamais eu de souci jusqu'à il y a quelques jours, suite à une coupure de courant.
Pour les tests, j'ai rapproché la TaHoma à 3m de la box environ, cela ne change rien.
Impossible de reconfigurer le WIFI. Un appui long sur le bouton du milieu ne fait pas clignoter la led en bleu comme indiqué pour passer en Bluetooth.
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