Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Quelle action mener sur TaHoma switch avec voyant fixe rouge ?

Bonjour,
Ma TaHoma Switch n'est plus connectée au réseau : le voyant fixe rouge allumé. J'ai essayé de réaliser les démarches conseillées en ligne (la rallumer et la réinitialiser), cela ne changer rien. La reconnecter au WIFI est impossible. Je suis dans une impasse. Merci de me venir en aide !
PIN : 2036-3265-2013

Ari K.
Ari K.

Ari K.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Ari K.
    Ari K.

    Ari K.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour vos conseils. Je les ai appliqués, cela n'a malheureusement rien changé. D'autres idées ?

    Ari K.
    Ari K.

    Ari K.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    En WIFI, la TaHoma est normalement à quelques mètres de la box depuis toujours et il n'y a jamais eu de souci jusqu'à il y a quelques jours, suite à une coupure de courant.
    Pour les tests, j'ai rapproché la TaHoma à 3m de la box environ, cela ne change rien.

    Impossible de reconfigurer le WIFI. Un appui long sur le bouton du milieu ne fait pas clignoter la led en bleu comme indiqué pour passer en Bluetooth.

    Haut de page