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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy Protect commande badge et commande applicatio?

Bonjour, hier soir à 22:24:15 mon épouse active le mode nuit avec son badge. Ce matin, impossible de désactiver le mode nuit depuis nos 3 badges et nos 2 applications?
c'est la première fois que ce type de bug se produit.
Cordialement.

Merci,

jean-marie
jean-marie

jean-marie

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    Réponses

    Simon B.
    Simon B.

    Simon B.

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    Somfy a notifié que ses serveurs rencontraient des ralentissements empêchant le contrôle de ses équipements temporairement, cela peut expliquer ton problème.
    De mon côté la désactivation au clavier s’est bien passée. Si tu en as un, tente le coup !

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