Question en attente de réponse
appareillage télécommande IO Situo 1 Pure - tahoma impossible ?
Bonjour,
Je possède 2 stores extérieurs, chacun piloté indépendamment via une télécommande somfy Situo 1 IO Pure.
J'ai réussi a appareillé un des stores sans aucun soucis à ma tahoma switch, mais sur le deuxième, c'est impossible, le produit n'est pas détecté. Malgré une multitudes de tests, j’atterris sur la page me demandant de contacter le support.
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci,
Réponses
Bonjour Vanessa, le code pin est 2052-1067-2352
Bonjour,
Suite à la canicule j'ai le volet battant de ma cuisine qui s'est mis en sécurité et après avoir fait divers manipulation j'ai réussi à le reprogrammer (tout fonctionne) sauf que lorsque je veux me servir de l'application de la Tahoma j'ai ce message d'erreur " Erreur de communication, votre produit ne communique plus".
Impossible de réappairer la télécommande à la Tahoma.
Voici le code PIN de la Tahoma :2308-0037-9762
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne journée avec la chaleur.
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