Question en attente de réponse
Icone Portail disparu ?
Bonjour,
L'icone de mon portail (moteur ELIXO 500 3S IO) a disparu de mon app sur mon IPhone par contre les volets sont toujours actifs.
Avez vous une explication ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
C'est un Tahoma Switch.
Cordialement
Bonjour
Vous n'avez pas supprimé la motorisation du TaHoma ?
Si tel est le cas, il faut la réinitialiser avant de la réinstaller ou lancer une recherche io (dans la rubrique "Gestion clé io).
Si rien ne marche, essayez de resynchroniser le TaHoma et laissez ici son pin pour avoir l'avis d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour,
Non je n'ai pas supprimer la motorisation
J'ai fait la manip avec le trombone pour réinitialiser mais la led ne passe pas au rouge
Je ne trouve pas la recherche io
J'ai rapproché la box de mon moteur
Pin : 2310-9161-9075
Rien n'y fait
Cordialement
Re-bonjour,
Pour info j'ai réussi la procédure de réinitialisation de ma box mais malheureusement le problème persiste !
Cordialement
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