Question en attente de réponse
Link piles ?
Bonjour Jacky
Cela fait 3 fois que j'ai cet échange avec vous.
Bien sûr qu il n'y a pas de multiprise. Je suis sur que c'est le Link qui ne fonctionne plus correctement.
Je souhaite qu'in yelow prenne en charge le remplacement du link.
Merci
Olivier C.
Merci,
Réponses
Si le forum était bien utilisé en restant sur les conversations grâce au gros bouton orange "participe à la conversation" il n'y aurait pas ce type de quiproquo car l'historique du problème serait affiché immédiatement.
La création de nouveau posts ne fait que ralentir le traitement d'où l'absence de réponse des Yellos qui n'ont pas le temps de rechercher dans l'historique des conversations.
Si les mêmes problèmes ne revenaient sans cesse sans réponse claire et pérenne, peut être qu'il n'y aurait pas de quiproquo.
Je réitère ma demande de prise en charge par Somfy.
Bonjour
Pour compléter ma demande précédente, Voici le n°Mac : 0076B10F9A9A
Merci pour la prise en charge
Olivier C
Bonsoir
Je constate que nous arrivons au bout de quelque chose.
Est il envisageable d'espérer un retour à ma demande ?
Merci
Olivier C
Bonjour Olivier,
Quel est exactement le problème que vous avez rencontré ?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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