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Question en attente de réponse

Mise a jour apllication android tahoma classic du 30 juin 2026

Bonjour,
depuis cette mise a jour sur mon telephone android S24 impossible de commander les volets appli se fige par moment meme chose sur le telephone A25 de mon epouse ma tahoma est v2 par contre tout fonctionne en passant par mon pc ou mon mac le probleme vient de cette mise a jour soit disant pour corriger des bugs

Merci,

patrick M.
patrick M.

patrick M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Patrick

    La dernière mise à jour de l'application Tahoma Classic date du 12 juin 2026 sur le Play Store.

    Ou vous avez attendu pour l'appliquer, ou le problème vient d'ailleurs.

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

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    C est celle aujourd'hui

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous l'avez récupéré aujourd'hui mais elle est disponible depuis 15 jours.

    Sur Android aller dans paramétrage/Applications
    Cliquer sur l'application Tahoma.
    Forcer l'arrêt
    Ensuite dans Espace de stockage et cache
    Effacer le stockage et le cache
    Ensuite revenez en arrière pour cliquer sur Ouvrir.

    Saisissez vos identiifiants et accepter les notifications.

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

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    bonsoir merci pour ton aide j avais deja appliquer tes excellents conseils aussi redemarrer la box meme la reinitialiser le probleme est toujours la et aussi sur le tel android de mon epouse j ai refait un essai via mon mac et la ca fonctionne bien pour moi le probleme doit venir de l appli android

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Ok plus qu'a attendre l'aide d'un Yello.

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

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    merci Jacky pour tes conseils tu connais la procedure pour avoir le concours d un yellow il faut qu il tombe sur post en fin de compte c est bien la mise a jour du 12 mais je l ai recu qu aujour dhui

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Ha j'oubliais, comme il n'y a pas beaucoup de retour de ce type, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse d'assistance qui est indiqué sur le Play Store.

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