Question en attente de réponse
Impossible d'accéder à ma box Tahoma V2 ?
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible d'accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l'application TahomaClassic (qui m'indique que ma box n'est pas activée) ou via le site Tahomalink (qui lui m'indique qu'il y a un problème serveur).
Si l'un de vous a une solution, je suis preneur :)
Merci beaucoup,
Alexandre.
Réponses
Bonjour Alexandre
Suite a la mise a jour de l'application Tahoma Classic, vous avez été déconnecté.
Visiblement vous n'utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter.
Il faut utiliser celle qui a servit a installer la Tahoma
Merci beaucoup pour votre aide Jacky !!!
Bonjour Mme problème depuis une semaine. Plus possible de me connecter sur ma box tahoma. Je n'ai qu'un mail ce ne peut pas être le probleme
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Reappairage control box 3s io avec tahoma v2
Bonjour, Suite à un problème avec mon éclairage de zone de mon portail (relais défectueux), j'ai d'abord essayé de voir avec l'appli et la commande de l'éclairage qui ne... -
Changement de compte TaHoma V2 entre l'ancien propriétaire et moi ?
Bonjour, Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...Bonjour Nicolas en effet je vous prie de m’excuser j’ai fait une erreur de frape voici le bon PIN n°2025-5548-0983. Par aulleurs j’ai la led qui est allumée en rouge a... -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il... -
Association volet somfy et tahoma v2 impossible
Bonjour, Ma google home ne reconnaissait plus un de mes volets. J'ai donc fait le nécessaire sur google home, dissocier, reconnecter, débrancher la box et la tahoma V2 mais... -
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai...
-
-
-
