Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai un iPhone 13 Pro avec une version iOS 17.6.1 qui reçoit les notifications SOMFY Protect.
J’ai acheté un iPhone 17 Pro dans une version iOS 26.5.2 qui ne reçoit aucune notification. Je l’ai acheté semaine dernière.
Ma compagne a un iPhone 13 mini dans la même version : 26.5.2. Aucune notification non plus.
Concernant mon iPhone 17 pro : j’ai supprimé SOMFY protect, redemarré le téléphone, réinstallé l’application, rien n’y fait.
Seul mon iPhone 13 Pro reçoit les notifications.
Pouvez-vous m’aider ?
Je précise que concernant ma compagne elle ne reçoit plus de notification depuis environ un mois, avec une version iOS qui était probablement antérieure.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Une petite mise à jour : ma compagne a de nouveau les notifications après arrêt-relance de son téléphone.
De mon côté, l‘iPhone 17 pro n’affiche pas de notification. J’ai supprimé l’app SOMFY Protect de l’iPhone 13 pro car je pouvais craindre un problème de concurrence (même compte SOMFY sur 2 téléphones) mais non ça ne fonctionne pas non plus.
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