Question en attente de réponse
Bonjour,
Souhaitant déplacer ma caméra Outdoor, je m'aperçois que la rotule est fissurée. Elle n'a pourtant subit aucun choc et a été manipulée qu'une seule fois lors de son installation.
Est-il possible de la remplacer ?
Merci d'avance de votre aide.
Frederic
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Non ça ne se remplace pas.
C'est la garantie qui s'applique
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Si vous êtes sous garantie poster le N° MAC
Bonsoir et merci de votre aide.
Dois-je poster le n° MAC ici ?
Salut Jacky,
Je me permets de répondre à Frédéric sur ton post
Frédéric comme indiqué par Jacky , postez votre n°Mac sur ce post.
Cordialement
Bonjour messieurs.
Du coups j'ai contacté ce matin le SAV par téléphone, je dois maintenant renvoyer la caméra pour expertise. Cela attendra un peu notre retour de vacances :)
Merci de votre aide, je vous tiens au courant de la suite.
Bonne fin de journée.
Merci Patrick, j'ai loupé le retour.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question