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Question en attente de réponse

Kit de connectivité : impossible d’appairer les 3 volets de baies avec Centralis Uno RTS ?

Bonjour,
J’ai acheté un kit de connectivité TaHoma mini (code PIN 2125-5640-3441) reçu hier 22/07/26 et j.ai bien réussi à appairer mes 4 volets de fenêtres équipées d’un module Centralis Uno RTS.
Par contre, pour les 3 baies vitrées équipées également du même module Centralis Uno RTS, l’application ne parvient pas à les appairer !
Les volets font bien un va et vient après un appui de 3 secondes mais après recherche l’application mouline et n’y parvient toujours pas.
Quel en est la raison ?
Merci de votre aide.
Bien cordialement.

Merci,

Yves G.
Yves G.

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    Réponses

    Yves G.
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    Yves G.

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    Bonjour,
    J’ai bien placé le kit à 50 cm de chaque baie : aucun résultat positif !
    Je pense que le moteur Somfy des baies vitrées est différent comme modèle (référence et force Nm) par rapport aux fenêtres qui m’ont posé aucun problème. Il y aurait une incompatibilité avec le kit de connectivité au niveau du moteur Somfy mais je souhaiterais que la marque SOMFY me réponde clairement à ce sujet ou y a t’il une autre solution que je ne connais pas ?
    J’attends leur réponse.
    Cordialement
    Merci.

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