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Déconnecter compte précédent utilisateur
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un nouveau logement équipé d'un boîtier TaHoma rail-DIN et je souhaiterai m'y connecter. Le problème c'est que la box semble être rattachée à un autre compte (celui de l'ancien locataire ?)
Comment faire pour déconnecter l'ancien compte et rattacher le mien ?
Merci d'avance pour votre aide,
Réponses
Bonjour je suis dans le même cas.
J'ai acheté une maison qui était équippée d'une TA HOMA de l'ancien proprio.
Je n'arrive pas à décorréler son ancien compte de la TA HOMA.
Je me suis fait un compte mais la TA HOMA dit que "Cette box est déjà rattachée à un autre compte. Veuillez vous y connecté." Sauf que c'est pas mon compte donc je peux pas m'y connecté..........
Une réinitialisation ne fonctionne pas non plus....
Le PIN: 2103 2396 1964
Pouvez vous réinitialiser ou au moins déconnecté la TA HOME de ce compte que je ne connais pas.... Je ne peux rien faire sinon.
Cordialement,
Bonjour Elodie,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée
Bonjour Flavien,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour Nicolas,
Oui bien sûr, le code pin est : 2202-5095-7815
Bonjour Elodie,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Merci beaucoup pour votre aide !!!
Je vous souhaite une belle journée,
Cordialement,
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