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Mon link essential perd la Wifi de façon récurrente
Bonjour,
Alors qu'il n'a que huit mois, mon Link essential perd la wi-fi de façon récurrente et ne s'y reconnecte pas automatiquement, que ce soit après coupure de courant ou non.
Je précise qu'il est à proximité du modem qui génère la wi-fi, que cette wi-fi marche parfaitement puisque je n'ai aucun souci avec une TaHoma Switch, trois boîtiers Heatzy et deux relais Meross.
Je précise que dans les trois premiers mois le link Essential se reconnectait automatiquement en cas de coupure de courant alors qu'il refuse maintenant.
Cette situation est tout à fait regrettable, car l'alarme est installée dans une résidence secondaire, et je souhaiterais qu'elle puisse fonctionner sans intervention manuelle sur place.
Je vous remercie donc de bien vouloir étudier le remplacement de ce Link au titre de la garantie.
Bonne journée
Réponses
Bonjour,
Je vais tenter cela et vous tiendrai au courant.
Merci
Bonjour
J'ai maintenant placé le Link sur une prise directe, à environ 3 m dans la même pièce, et ça n'a rien arrangé !
Reconnecté hier à 20h30, il a perdu la connexion à 1h du matin alors que tous les autres appareils sont en pleine forme.
Je ne vois donc pas d'autres solutions qu'un remplacement sous garantie de ce Link.
Il s'agit d'un modem 4G Huawei B315
Le modem gère aujourd'hui 9 terminaux dont 8 parfaitement, et ne comporte malheureusement pas de wi-fi invité.
Ce n'est pas ce
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