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Question en attente de réponse

Problème sirène intérieure et clapet caméra

Bonjour,
Je rencontre deux problèmes sur mon système Home Alarm.

1/ La sirène intérieure me demande de changer les piles tous les 7-15 jours alors que je change pour des piles neuves de bonne marque. Quand c'est le cas, elle n'émet plus la sonnerie (enfin juste un grésillement). Cette sirène a déjà été échangé il y a quelques années pour le même type de problème.

2/ Le clapet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus du tout. J'ai essayé de redémarrer, etc. Rien n'y fait, on dirait qu'il s'agit d'un problème mécanique.

Merci pour votre aide

Merci,

Julien C.
Julien C.

Julien C.

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    Réponses

    Bonjour Julien

    Pour la sirène c'est la date d'achat de la première qui détermine la garantie. Le remplacement ne prolonge pas la garantie.
    Achat avant 2020 garantie 2 ans a partir de 2020 garantie 5 ans

    Pour la caméra, remplacer le transfo par un chargeur de smartphone.

    Julien C.
    Julien C.

    Julien C.

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    Bonjour Jacky,

    Concernant la caméra je viens d'essayer mais le problème reste présent, on dirait qu'il y a un problème mécanique pour l'ouverture du volet.
    En parcourant le forum, j'ai l'impression que d'autres personnes ont également rencontré ce problème

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