Question en attente de réponse
Réinstallation de mon ancienne alarme
Bonjour,
J ai du changer d adresse email et le téléphone, mes données numeriques piratées
J essaie de réinstaller mon alarme Somfy Protect Home, pour le link et la caméra on me dit que ces matériels déjà installés...je n ai plus accès a ces anciennes données.
Merci de me dire si ce matériel est récupérable et comment s y prendre.
Cdlt
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment redevenir propriétaire après suppression du Link et réinstallation sous mon compte ?
Bonjour, Ma sœur avait installé notre alarme Somfy (Link + accessoires) sous son compte, en m'ajoutant comme utilisateur secondaire. Suite à un changement de propriété de la...Vous avez fait une erreur lors de la réinstallation. Vous vous êtes connecté sur le mail de votre soeur pour supprimer le Link, mais vous avez oublié de vous déconnecter de... -
Problème réinstallation dans le Cloud Somfy
Bonjour, Pour X raisons, impossible de continuer la discussion sur https://forum.somfy.fr/questions/3737783-probleme-cloud-somfy# . Merci à Pierre et Jackie qui ont bien...Bonjour Morgan, Merci pour votre réponse. En effet, j'ai suivi le lien et sélectionné les instructions pour ma box que j'ai suivi et ça a fini de fonctionner. Si ça peut... -
Impossible réinstaller caméra ?
Bonjour, Après plusieurs années sans utiliser mon pack sécurité suite à la défaillance du Link, je viens d'acquérir un Link Essential. Tous les anciens dispositifs ont pu...Bonjour, Merci. Pb résolu. -
Réinstallation application suite smartphone HS
Bonjour, Mon smartphone ayant rendu l'âme, j'ai acheté un nouveau téléphone où j'ai installé l'application somfy protect. Je me suis connecté via mon adresse email et mon mot...Bonjour Roxane, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. N° MAC Bonne journée. -
Problème installation alarme home Keeper après achat maison avec alarme laisser par ancien propriétaire.
Bonjour, J’aimerai savoir comment réinitialiser mon alarme home Keeper, après l’achat de ma maison ou l’ancien propriétaire a laisser cet alarme. Sachant que je ne peu pas...Bonjour, Je viens d’emménager dans un logement et j’ai récupéré une alarme Somfy Home Alarm / Somfy Protect déjà installée par l’ancien propriétaire. L’ancien propriétaire...
-
-
-
