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Question en attente de réponse

Transferer une clé IO de la box Tahoma vers une telecommande Velux ?

Bonjour,

J'ai une fenêtre et volet Velux, inaccessible de l'intérieur. L'appairage entre les objets Velux et la telecommande KLR 100 Velux est compliqué car il faut le faire par le toit. J'ai réussi à rajouter le contrôle du Velux par la box Tahoma. Pendant plusieurs semaines, le contrôle était donc possible par la telecommande velux KLR 100 et par l'appli Tahoma.

Maintenant, la telecommande velux m'indique que la clé de sécurité IO n'est plus valide.

Existe-t-il un moyen facile d'envoyer la clé IO de Tahoma vers la KLR100 ?

Merci,

Philippe S.
Philippe S.

Philippe S.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    La Tahoma Switch peut envoyer une clé IO.
    Par contre je ne sais pas si la télécommande Vélux sait la recevoir.
    Il faut poser la question a Velux.

    Ci joint le document mis a disposition par Somfy
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/transferede_cle...

    Philippe S.
    Philippe S.

    Philippe S.

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    Merci pour ce document qui explique également comment recevoir la clé sur la télécommande Velux. En revanche, il part d'une télécommande SOMFY, or je n'ai que la Box Tahoma, dernière version. Existe-t-il un document similaire, en partant d'une box Tahoma, et non d'une télécommande SOMFY ? Merci d'avance.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pour envoyer une clé IO a partir de la Switch avec l'application Tahoma By Somfy

    Configuration de l'installation
    dans le pavé Box : Accéder aux paramètres
    descendez sur Paramètres avancés
    Gestion clé IO
    Continuer
    Transférer une clé IO a un point de commande

    Philippe S.
    Philippe S.

    Philippe S.

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    Bravo, merci, ça fonctionne !

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