Question en attente de réponse
pourquoi la led de la télécommande smoove io ne s'allume plus ?
Bonjour à tous,
Je possède un volet roulant commandé par une SMOOVE Sensitif IO.
Comme j'ai des problèmes de fin de course sur ce volet, j'ai suivi les différents tutos SOMFY afférents (fort bien faits au demeurant), sans toutefois réussir à résoudre mon problème.
J'en ai même ajouté un nouveau : LA DIODE VERTE NE S'ALLUME PLUS.
J'ai changé la pile (la nouvelle mesurée à 3,45 V), sans succès.
Le volet réagit néanmoins à la touche PROG, et la télécommande émet des bips à ce moment.
D'où ma question :
- y a-t-il moyen de récupérer cette télécommande ? Merci de vos réponses
Meilleures salutations
Édouard
Réponses
Bonjour Charly,
Merci pour cette réponse aussi diligente (un dimanche) que pertinente.
En effet, j'ai confondu le bouton ON/OFF avec le bouton PROG (pas faciles à distinguer dans la pénombre et disposés de manière symétrique).
En pensant programmer, j'ai donc mis sur OFF.
En fait, je cherchais à reprogrammer la butée haute du volet, car, depuis 2 mois, il s'arrête au 1/4 de sa course (voir photo).
J'ai donc suivi les différents tutos mis à disposition par SOMFY (et plutôt bien faits) pour reprogrammer le moteur et sa télécommande, pour régler les fins de course, en manuel ou en automatique, etc.
Sans succès : le moteur s'arrête toujours au 1/4 de la course du volet (voir vidéo volet.txt à renommer en volet.mp4).
Si vous avez une idée pour résoudre ce problème, je suis preneur
Meilleures salutations,
Edouard
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Télécommande Smoove RS100 smoove ne s'allume plus
Bonjour, J'ai accidentellement éteint ma télécommande RS100 smoove (confondu le on/off avec le prog :p ) mais je n'arrive pas à la r'allumer. Le maintient de bouton ON ne fait...Bonjour Antoine, Pour activer la Smoove il faut appuyer sur le bouton ON/OFF jusqu’à la fin des bips : le voyant témoin s’allume fixe et les touches sont actives. Bonne... -
Pb telecommande smoove rs 100 io non reconnue par le volet
Bonjour, Je n’arrive pas a reprogrammer ma télécommande smoove rs 100 sur mon volet. Le voyant led vert clignote rapidement. J’ai changé la pile et essayé de réinitialiser le... -
Problème avec la Tahoma et Smoove Origin IO
Bonjour, Je rencontre un problème avec une TaHoma Switch toute neuve. Mon installation - Volets roulants (probablement Somfy io-homecontrol) installés vers 2012. -...Bonjour merci pour votre réponse. Je vais partir en vacances et ça m'embêterait de bloquer mes volets roulants juste avant, mais j'appelerais le service technique à mon retour... -
copie smoove origin io impossible ?
Bonjour, J'ai acheté une télécommande smoove origin io pour remplacer une qui commence à fatiguer. La télécommande d'origine fait bien le va-et-vient quand j'appuie sur le...Bonjour Nathalie, Il faudra procéder à la remise à zéro du moteur et au réglage des fins de course avec la nouvelle télécommande. Remise à zéro d’un moteur de volet roulant... -
Commande Smoove RS100 IO HS
Bonjour, Pour mes volets roulants équipés de moteurs Somfy IO, une des télécommandes Smoove RS100 IO a un problème. Elle s'est mise à consommer sa pile très vite (une pile...Rebonjour Quentin B. Je suis allée sur le site SOMFY et j'ai trouvé des réponses complémentaires à mes questions. 1- Sur la facture de l'installateur c'est écrit que la...
-
-
