Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite effectuer la migration complète de mon ancienne TaHoma V1 vers ma nouvelle TaHoma Switch, en conservant autant que possible mes équipements et ma configuration existante, notamment mes équipements io-homecontrol.
PIN de l’ancienne TaHoma V1 : 0220-3435-6045
PIN de la nouvelle TaHoma Switch : 2335-3941-3104
J’ai déjà associé la nouvelle TaHoma Switch à mon compte. Dans l’application TaHoma by Somfy, j’obtiens actuellement le message « Box associée non compatible ».
Pouvez-vous effectuer le transfert/migration de mon installation V1 vers ma TaHoma Switch et me confirmer lorsque l’opération est terminée ?
Merci par avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Je vous donne l'accord que ma Tahoma V1 ne sera plus du tout activable et devra etre mise au rebus
Bonjour
Je viens d’acheter la Tahoma switch pour remplacer ma Tahoma v1
Est il possible de faire la migration de l’ensemble de mes équipements.
PIN V1 : 021-0156-6751
PIV SWITCH : 2329-1660-0774
Fabrice
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