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Médiathèque vide, aucun événement/vidéo
Bonjour,
Depuis hier, je n'ai plus aucune vidéo dans la médiathèque des caméras (peu importe la caméra). Ni clips (anciens comme nouveaux événements), ni enregistrement continu (nous avons l'abonnement enregistrement 7 jours).
Ma femme a bien accès à l'ensemble des vidéos sur son appareil.
J'ai essayé de vider le cache, réinstaller l'appli, éteindre le téléphone, créer un nouveau compte utilisateur, etc. Rien n'y fait.
On dirait que l'appli n'arrive pas à joindre le serveur des vidéos depuis mon appareil.
Merci d'avance,
Réponses
Bonjour, je me permets d'entrer dans la discussion. J'ai aussi le même soucis, il n'y a pas de clips vidéo dans la médiathèque depuis une semaine au moins. Je n'ai pas l'abonnement mensuel Une solution ???? Cordialement
Bonjour Kevin,
Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.
Bonne journée.
Bonjour Pascal,
Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.
Bonne journée.
Bonjour Morgan, merci de votre prise en compte rapide.
Mac 0076B124065A
Cordialement Pascal
Bonjour,
J'ai le même problème de mon côté. Tout est ok pour ma femme mais rien pour moi après de multiples tentatives.
Mac : 0076B107FAD4 et 0076B107FB8E.
Merci et bonne journée.
Bonjour,
MAC : 0076B109138A et 0076B1067552.
Merci d'avance,
Bonjour, je n'ai pas d'abonnement mais j'ai aussi le même problème, des déclenchements mais aucune vidéo dans la médiathèque alors que les vidéos s'enregistrent sur Google Drive.
J'ai réinstallé l'App, vidé le cache et les données mais rien ne corrige le problème.
Ce n'est pas ce
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