Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma voyant orange puis rien ?

Bonjour a tous,

J'ai depuis hier matin plus d'acces a ma switch depuis mon smartphone "connexion impossible une erreur c'est produite".
Quand je débranche et rebranché la box, la lumière passe orange quelques secondes puis s'éteint.
J'ai tenté plusieurs redemarrage même resultat. J'ai également testé avec d'autre câble d'alimentation rien a changé.

Merci par avance de votre aide
Belle journée

KEVIN D.
KEVIN D.

KEVIN D.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Débranchez le tahoma.
    Relancez votre box internet.
    Patientez 10 minutes et rebranchez le tahoma.

    Qu'en est-il ?

    Haut de page