Question en attente de réponse
Détecteur de mouvement Somfy Outdoor
Bonjour,
J’ai le même problème que l’un des utilisateurs d’une caméra Somfy Outdoor, qui ne détecte plus. Comme elle est liée à un luminaire extérieur, ce dernier ne fonctionne plus non plus (sauf si l’on allume la lumière via l’appli). C’est donc bien un problème de détection « désactivée » ou défectueuse. Mac 0076B108462C.
Preneur d’avis - aide à la remise en fonction du détecteur.
J’ai naturellement tout réinitialisé, démonté vérifie les branchements sans succès.
D’avance merci,
Cordialement
Réponses
Bonjour Nicolas,
Il faudrait la supprimer et la réinstaller.
Bonne journée.
Bonjour même chose pour moi ma caméra n'enregistre plus les passages j'ai essayé de la réinitialiser mais rien ne fait
J'ai aussi attendu que Somfy avait des problèmes de serveur pourriez-vous m'éclairer à ce sujet merci
Bonjour à tous,
En voyant ce post, j’ai constaté aussi chez moi que ma lumière ne s’allumait plus via le détecteur de mouvement.
En rebootant électriquement caméra et box internet, je n’ai pas amélioré la situation.
Cependant, en modifiant tous les paramètres, ma lumière est de nouveau opérationnelle, c’est une solution facile à tester avant de tout réinstaller.
Je profite de ce post, pour poser des questions sur ce thème :
-Que ce passe t-il pour l’abonnement d’enregistrement video quand on doit réinstaller la caméra pour résoudre ce type de soucis ?
-Pourquoi l’allumage de la lumière via détecteur n’est pas géré par la caméra seul (sans besoin des serveurs somfy) ?
-A quoi sert le bouton « configurer un luminaire » dans l’application ?
Ce n'est pas ce
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