Plus d’équipement suite à MAJ

Bonjour,
Même souci ce jour, en lançant l'appli tahoma ce soir, plus rien !
Je suis sous Android et pss de mise a jour récente de l'appli..

Bonjour .
L’application s’est connectée d’elle même à mon compte existant mais toujours aucun équipement apparaît dans ma
Liste .

Bonjour

Il faut laisser ici le pin des TaHoma pour avoir l'aide d'un Yellow.

Bonne journée.

Merci .

Donc voici le pin : 2089-5145-8544

Bonjour,

Pour ma part, à cet instant, je ne peux me connecter. Cà mouline.
Ce matin j'ai pu brièvement me connecter mais tous mes équipements apparaissaient en anglais et beaucoup d'icônes sont apparus.

J'ai redémarré ma box. Pas d'amélioration. J'ai désinstallé Tahoma classic et l'ai réinstallée. Je n'ai pas le masque de saisie id et mdp.

Le fonctionnement est ok sur l'espace internet.

Que dois-je faire pour récupérer l'usage de l'appli ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,
Jean

Bonjour .
Personne pour pouvoir nous aider ?

Je n’ai toujours aucun équipement dans ma maison comme ci c’était une toute nouvelle configuration.

Je suis sur iPhone
Version 2.7.2 (939)

Pin 2089-5145-8544

Merci

Bonjour Vanessa,

Pour moi, toujours pas de connexion possible sur mon appli Android.

Que puis-je faire ?

Bonne journée

Cordialement,
Jean

Bonjour Vanessa .

Serait-il possible d’avoir en mp l’adresse mail affilié à ma TaHoma ? Car je ne trouve pas et celle du compte est celle en mémoire dans mon trousseau.

Milles excuses c’est bien un problème de
Compte .

Merci .

Bonjour,
Pour ma part, pin 2328-9736-3726
J'ai essayé les 2 emails qui avaient un compte Somfy et ma box et ses équipements demeurent introuvables.
Merci d'avance !