Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur communication PAC/TAHOMA ?

Bonjour,
Depuis quelques jours tout mon chauffage est en "Erreur communication" sur l'application TAhoma.
PIN 2048-9926-7765
Merci de votre aide

Merci,

Nicolas D.
Nicolas D.

Nicolas D.

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    JACKY M.
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    Nicolas D.
    Nicolas D.

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    Bonjour et merci pour le retour
    J’ai effectué cette resynchronisation mais le problème persiste.

    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Désolé, il faut attendre qu'un Yello prenne en compte votre demande.

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