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Question en attente de réponse

Incohérence application/état réel du système

Bonjour,
J'ai une incohérence entre l'affichage de l'application (alarme activée) et l'état réel (désactivée par le badge).
J'ai l'impression que ça vient d'un Intellitag : la pile était morte, mais il faut le recalibrer après changement de pile et c'est IMPOSSIBLE car le système est activé pour l'application (impossible de désactiver par l'application!!!).
Que faire?

Merci,

Patrick P.
Patrick P.

Patrick P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Votre Link n'est pas connecté
    Rebootez votre box internet

    Patrick P.
    Patrick P.

    Patrick P.

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    Merci pour votre réponse qui m'a surpris car le link est bien relié à internet par la box adjacente; mais ça semble s'être remis en ordre tout seul car l'application et l'état réel sont bien cohérents maintenant avec réponse des icones de l'application pour marche ou arrêt.
    Il reste un autre problème: malgré sa réinstallation, l'alarme intérieure ne sonne pas; c'est déjà arrivé souvent, puis elle se remet en marche toute seule et elle ne fonctionne plus à nouveau au bout de quelques jours.
    Qu'en pensez-vous?
    Merci de votre réponse

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    La sirène ça marche ou ça marche pas, mais il n'y a pas un coup je te vois un coup je te vois pas.

    Première chose importante, on change les piles tous les deux ans, on attend surtout le message Piles faibles.
    C'est vrais aussi pour les radars, tous les deux ans.
    Pour le reste c'est tout les ans et de préférence en hivers quand les piles sont le plus sollicités.

    Ensuite un système d'alarme c'est pas j'installe et j'oublie.
    C'est de l'électronique grand public, il faut vérifier au minimum une fois par an que ça fonctionne correctement.
    https://www.somfy.fr/idees-et-projets/articles/maintenanc...

    Patrick P.
    Patrick P.

    Patrick P.

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    Merci pour cette 2e réponse.
    Mais, je persiste dans mes dires.
    J’ai réinstallé l’alarme hier après avoir contrôlé l’état des piles qui sont bonnes. Et elle ne sonne pas à l’ouverture de l’alarme comme depuis plusieurs jours et c’est un phénomène récurent : des jours je marche, puis des jours je ne marche plus et ça recommence….Le seul bruit vient de la caméra du salon qui s’ouvre avec un bip.????
    Si vous avez une idée ?
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    J'ai pas d'autres pistes a vous donner.
    Poster le numéro MAC du Link pour que les Yellos regardent si il y a une anomalie.

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