Question en attente de réponse
Prélèvement non autorisé
Bonjour,
Je viens de voir un prélèvement pour une option de back up gsm à 2.99€
J'ai un link advanced depuis 1 an environ donc normalement je dois l'avoir gratuitement pendant 5 ans.
Pouvez vous me dire pourquoi ce prélèvement non sollicité ?
Merci,
Réponses
Bonjour Thierry,
Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.
Bonne journée.
Bonjour,
Le voici :
0076B110D3C8
Bien cordialement
Bonjour Thierry,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service afin de procéder au remboursement.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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