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Date application correctif Somfy Protect ?
Bonjour,
A quelle date ce correctif sera effectif ?
Merci,
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historique application somfy protect
Bonjour, J'ai un visiophone somfy pro IO. Mon problème est que sur l'application Somfy Protect Android l'historique tourne en boucle et ne s'ouvre pas. J'ai supprimé le cache...Bonjour à tous, Un correctif est actuellement en cours de qualification et sera prochainement déployé, une fois celui‑ci finalisé. Nous vous invitons à patienter jusqu’à la... -
Alarme déconnectée dans Somfy Protect ?
Bonjour, suite a une coupure internet , mon application Somfy Protect me remonte une alerte en rouge "Votre systeme n'est pas connecté" Pourtant tout atteste du contraire...Normalement il faut rebootez la box internet dans ce cas de figure. -
Somfy protect - problème enregistrement caméra
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que l'enregistrement de mes 2 caméras extérieures n'est plus disponible dans mon application J'ai un abonnement pour enregistrer en 24/24...Xavier comme je l'ai indiqué vous êtes sur un forum utilisateurs ou Somfy intervient ponctuellement Pour faire une véritable réclamation chez Somfy, il faut cliquer sur le... -
Migration Somfy Keys → Somfy Protect : passerelle de serrure impossible à ajouter (« An error occurred » immédiat)
Bonjour, Je possède une serrure connectée Somfy avec sa passerelle, que je gérais jusqu'ici avec l'application Somfy Keys. Depuis la migration imposée vers Somfy Protect, je ne...Bonjour Romain, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre passerelle soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Visio V 500 qui se déconnecte de somfy protect
Bonjour, Nous avons installé un visiophone sur l'ouverture de mon portail, et en parallèle l'application somfy protect afin que je puisse ouvrir à distance si besoin, Ça...Bonjour Jessica, Est-ce que cela se produit également sur d'autres téléphones ? Bonne journée.
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