Question en attente de réponse
Compte somfy protect ?
Bonjour,
J'ai 2 logements et je voudrais savoir comment faire pour que les 2 comptes soient indépendant. Pour le moment j'ai créé un 2eme compte et quand je me connecte je constate que le 1er compte est déjà rattaché à ce 2eme comte et donc j'y ai accès. Je voudrais qu'ils soient indépendant afin que les utilisateur ne soient pas impacté par les mises en marche ou arrêt de l'alarme. et pour le respect de la vie de chacun.
Merci,
Hélène R
Réponses
Bonjour,
Sur la somfy one+ et la home keeper il n'est plus possible de modifier le statut des utilisateurs.
Ce problème est récurent et touche beaucoup de personnes dans mon entourage utilisant somfy.
La réponse est " serveur indisponible.
Merci de votre retour.
Bonjour Jacky M,
J'ai 2 installation alarme Advanced. Une pour moi et une pour mes proches. Ayant un badge pour eux ou j'ai renseigné mon adresse mail. Quand j'ai créée mon installation j'avais celle de mes proches qui était déjà reconnue.
J'espère que c'est un peu plus clair.
Merci
Hélène R
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