Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment renvoyer et où, un produit défectueux sous garantie ?

Un des 5 détecteurs d'ouverture perd la liaison. Après l'avoir testé sur une autre porte, plus proche de la passerelle, la perte de liaison se produit également.

Patrice B.
Patrice B.

Patrice B.

Niveau
2
998 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Ether
    Ether

    Ether

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Rapprochez chez vous de votre vendeur ou contactez le sav Somfy

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrice et Ether,

    Nous allons vous envoyer un message privé afin de traiter votre demande de SAV.

    Bonne journée,

    Haut de page