Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

problème live caméra

Bonjour,je n'arrive pas à faire fonctionner mes 2 caméra en live camera,les 2 en surveillance ou en alarme prises de photos ok,mais en me mettant sur l'onglet live camera il s'affiche "pas de caméra enregistrés" et j'utilise firefox.
Merci pour votre réponse Régis

Regis C.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Régis,

    Nous vous informons que ce problème est surement dû à la programmation réseau des caméras. Nous allons donc avoir besoin de coordonnées personnelles pour traiter votre demande. Nous allons donc continuer cette conversation en message privé.

    Bonne journée,

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    Bonsoir, il faudrait essayer avec un autre navigateur c'est peut être mozilla qui bloque.

    Regis C.
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    Bonjour,merci de m'avoir répondu à ma question,j,ai
    déja essayé avec d'autres navigateurs c'est pareil.
    Pour moi le problème se situe sur l'interface de somfy,je n'ai pas de caméras enregistrées quand je
    me positionne sur l'onglet live camera...

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