Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation PASSEO 550 ?

Impossible de reprogrammer la mémorisation de la course des vantaux sur PASSEO 550.
J'ai démonté les 2 vérins pour être sur que le portail n'interfère pas.
Lors de la mémorisation le 1er vérin s'arrête dès que le 2ème démarre.
Si je ne branche qu'un vérin sa course va jusqu'au bout. (quelque soit le vérin choisi).
La platine serait-elle défectueuse ? y a-t-il un remède.
Merci pour votre aide.
cordialement.

jerome P.
jerome P.

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    Martial V.
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    Bonjour Jérome,

    Il semble effectivement que votre platine soit défectueuse cependant il peut être intéressant d'effectuer une remise à zéro et un nouvel apprentissage sans aucun accessoire branché pour s'en assurer.

    Suite à cela si vous avez un doute sur le bon fonctionnement des moteurs vous pouvez les tester par le biais d'une batterie inférieur à 24V.

    Bonne Journée

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