Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Protexiom 600 de 2010

J'ai vu sur le site somfy que l'on pouvait mettre a jour les transmetteurs en faisant un échange. Le site en lien sur le site Somfy ne fonctionne pas.
Quelqu'un peut m'aider à trouver la démarche à suivre pour échanger un transmetteur RTC en GSM sans passer par le module car mon alarme est trop vieille pour le module GSM

Merci

Laurent L.
Laurent L.

Laurent L.

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    Bonjour Laurent,

    Effectivement, il a été décidé de désactiver temporairement cette offre de mise à jour, pour que vous puissiez bénéficier de la toute dernière, en effet, une nouvelle gamme va sortir courant du premier trimestre, l'offre sera réactiver par la même occasion.

    La mise à jour vous fera donc bénéficier du nouveau transmetteur et non de celui de la gamme de 2012-2013.

    Bonne journée,
    Meilleurs vœux.

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