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Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Problème sur transmetteur téléphonique

Bonjour, j'ai un "problème serveur" sur mon transmetteur téléphonique,et signalé sur mon clavier qui clignote toujours en orange, j'ai bien ma connexion internet et mon alarme connecté mais rien y fait, pourriez-vous m'aider, merci

Kiki
Kiki

Kiki

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    Réponses

    Bonjour Kiki,

    Avez-vous créer un compte d'accès à distance sur notre site http://www.alarmesomfy.net ? De la même manière la case "Accès à distance" dans le menu "Réglage de l'interface" de l'interface PC en compte installateur est-elle cochée ?

    Bonne journée,

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