Accès à distance de mon pc et iphone à ma centrale

Bonjour Isabelle,

Pourriez-vous me confirmer que vous avez bien ouvert les ports 443 et 80 pour l'adresse IP de votre système d'alarme dans les réglages de votre box ADSL ? Que vous avez bien coché "Accés à distance" dans le Menu "Réglage de l'interface" de l'interface PC en compte installateur.

De la même manière, je vous conseille lorsque vous êtes en 3G avec votre smartphone, de réaliser la procédure ci-dessous :

• Ouvrez votre navigateur web et taper l'URL suivante dans la barre d'adresse : https://xxxxxxxxx.alarmesomfy.net (remplacez les "x" par votre nom de sous-domaine que vous aviez choisi lors de la création d'un compte sur notre site http://www.alarmesomfy.net)

• Le navigateur vous mettra alors en garde contre le fait qu'il ne connaît pas le Certificat de cryptage.

• Continuez et acceptez ce Certificat, vous devriez arriver sur la page d'accueil de votre navigateur

• Quittez alors ce dernier et essayez de nouveau l'application, fonctionne-t-elle ?

Bonne journée,