Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

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    La programmation des des arrêts de fins de course d'un moteur de volet roulant à commande filaire se fait en fonction de son modèle :

     

    -ILMO

    -IPSO

    - Moteur à boutons ou à tirettes

    - Moteur à molettes ou à tête de vis six pans

    Dans cette vidéo, nous détaillons la procédure de réglage des fins de cours d'un moteur à bouton ou à tirette :

    Elle est nécessaire uniquement lorsque les fins de course son déréglées, le moteur ne s'arrête pas en butée haute ou butée basse, le volet roulant ne répond plus ou est bloqué :

    Si vous n'arrivez pas à ouvrir le coffre et atteindre la tête du moteur de volet roulant ou jugez cette procédure trop complexe, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV ou bien de demander l'intervention d'un professionnel à votre domicile sur une base de forfait d'intervention via notre service SOMFY ASSISTANCE.

    Si la procédure de remise à zéro ne corrige pas votre problème (moteur bloqué, qui s'arrête n'importe où, qui redescend tout seul ou qui a du mal à monter/descendre), il se peut que votre moteur soit en panne : Comment dépanner mon moteur de volet roulant à commande filaire ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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