Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

recherche adresse ip

Impossible de trouver adresse ip afin de parametrer le systeme . Le serveur recherche en continu l'a dresse ip .je suis coince pour la suite du parametrage .comment faire..

Lucien A.
Lucien A.

Lucien A.

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3
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points
Consultations
consultée 165 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Lucien A.
Date
30 juin 2014
il y a environ 11 ans
question
q
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    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Lucien,

    Afin que l'on vous indique différentes procédures pour obtenir l'adresse IP de votre système d'alarme, pourriez-vous m'indiquer le système d'exploitation (Windows 7, Windows 8, Windows Vista, Mac OS X, ...) que vous utilisez, ainsi que le modèle de votre box ADSL ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    as tu bien ouvert les ports 443 et 80 sur ta box FAI ?

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
    Date
    réponse
    r

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