Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Expert somfy

Bonjour,
je souhaiterais connaître les coordonnées de votre service des consommateurs, pour rapporter mon mécontentement vis à vis d'une société qui brandit tout haut le sigle "EXPERT Somfy" et qui dans mon cas n'a pas respecté votre Charte (Sécurité, devis détaillé....) sur l'installation de deux Stores Bannes motorisé Somfy
Il manque également les caches sur les boutons fin de courses
Épissures (interdites) dans goulottes

Je joins une photo parmi tant d'autre donnant un exemple de leur travail soigné

Cordialement

faustine
faustine

faustine

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Faustine,

    Je vous envoie un message privé afin de vous communiquer l'adresse d'envoi, nous transmettrons à ce moment là votre courrier au commercial secteur de ce professionnel pour qu'il soit au courant.

    Bonne journée.

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