Question en attente de réponse
Lumière à travers les coulisses
Bonjour, je suis un particulier qui a fait construire sa maison par un constructeur. Celui ci nous a fait poser des volets roulants SOMFY. La lumière du jour passe à travers les coulisses. Est-ce normal ? Selon lui, il s'agit de volets de première gamme et on ne peut donc rien y faire. Ne s'agit il pas plutôt d'un problème de pose ou de réglage ? Poser des baguettes plus larges sur chaque côté serait-il la solution ? Ou dois je exiger une intervention du constructeur ? Merci par avance pour votre réponse
Réponses
Bonjour Sofia,
Pour information la société SOMFY est un fabricant de moteur et non de produit porteur (volet, portail, porte de garage, ...)
Vous trouverez surement le nom du fabricant du volet inscrit directement sur la dernière lame de votre volet.
Cependant il ne parait pas normal de voir ce jour sur le coté. Je vous conseille de faire appel au fabricant de ce volet ou bien à votre installateur afin de leur poser la question.
Bonne Journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...Vous avez tout compris. -
Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel, comment faire ?
Bonjour, Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant...Bonjour, Faudrait voir l'état à l'intérieur du boîtier électronique. Une révision/réparation du boîtier serait la solution. Envoyez un mail à l'adresse de contact https... -
detection ouverture portail coulissant
Bonjour à tous, J'ai un portail coulissant avec Somfy Slydimove 600. Dans les Smart de la Tahoma (Scénarios), j'aimerais pourvoir allumer les lumières sur les piliers du...Bonjour Coyotte, Merci pour votre réponse, mais le capteur lumière n'est pas adapté pour mon installation Je vous remercie Alain -
Mise en place de condition dans un scénario 'Manuel'
Bonjour, J'ai une tahoma switch, un portail coulissant avec un moteur Elixio 500 io et une lumière commandée en zigbee via ma tahoma. Je souhaiterais mettre en place un...J’utilise un capteur PIR connecté en zigbee. https://miboxer.com/product/pir-sensor-zigbee-3-0 -
Keypad 2 io ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai acheté un Keypad 2 io (1870929) pour mon moteur de portail coulissant en septembre 2024. Aujourd'hui, le clavier ne répond plus. J'ai cru que la pile était...Bonour Anthony, N'ayant pas de dossier de mon coté, je ne pourrais répondre à votre demande. Toutefois, lors d'un retour SAV d'un produit Somfy, un rapport est envoyé à...
-
-
