Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise télécommandée extérieure

J'ai 2 prises intérieures reconnues de suite par Tahoma, et 1 prise extérieure pas prise en compte par Tahoma, plusieurs tentatives ( je fais la même manip.).
Par contre, ces 3 prises peuvent être commandées par une télécommande 5 voies. Kit achat 2013.
Pb électronique ?
Cordialement

JEAN RENE D.
JEAN RENE D.

JEAN RENE D.

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    Réponses

    Bonjour Jean-René,

    Je vous conseille d'effectuer une remise à zéro complète de cette prise qui vous pose un problème. Pour ce faire, veuillez appuyer sur le bouton de Programmation pendant 7s. Essayez ensuite de la mémoriser de nouveau avec sa télécommande et la Tahoma, est-ce que cela fonctionne ?

    Bonne journée,

    JEAN RENE D.
    JEAN RENE D.

    JEAN RENE D.

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    Merci Thomas, la prise fonctionne bien.

    Cordialement

    JR Delmotte

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