Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Carte sim GSM

Bonjour,
J'ai acheté une carte sim FreeMobile à 2€ et je l'ai placé dans l'emplacement GSM.
avec le code 340 il y a écrit : GSM absent 0/5
9995 : FF - 0
9972 : 100% et sect KO
que dois je faire ?
Merci

Alexandre C.
Alexandre C.

Alexandre C.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alexandre C.
Date
21 octobre 2014
il y a presque 10 ans
question
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonsoir,
    il faut au préalable activée la carte sim depuis un téléphone mobile.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Alexandre C.
    Alexandre C.

    Alexandre C.

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    Bonsoir Robert,
    Je l'ai déjà fait et il y a toujours affiché "gsm absent"

    Nom de l'auteur
    Alexandre C.
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    pour fonctionner le module GSM doit être relié au secteur.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Alexandre C.
    Alexandre C.

    Alexandre C.

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    c'est à dire ?

    Nom de l'auteur
    Alexandre C.
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Comme vous le dit Robert, il faut que le module GSM soit branché au secteur (à une prise) avec le transformateur fourni.

    Ce qui ne semble pas être le cas sachant que le menu 9972, vous indique secteur KO.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
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    r

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