Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

défaut RADIO après coupure EDF surTélis Composio IO

Pourquoi cette coupure EDF a-t-elle déprogrammé tous les moteurs des télécommandes Télis Composio et Impresario Chronis IO?
J'aime bien comprendre parce que si à chaque coupure les volets se déprogramment... il y a un problème

mf P.
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    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Les points de commandes individuels eux sont bien resté enregistré pour chaque volets ?

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    mf P.
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    Pb après coupure EDF résolu, en parallèle de la coupure EDF le plaquiste a dû par inadvertance tirer sur un fil de l'alimentation provisoire. Le retour d'information défaut IO : RADIO était donc pertinent, les volets n'étaient plus alimentés.
    Merci pour vos réponses

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