Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour,
Nettoyez le cache de votre névigateur
Déjà fait avant de poser la question, Refait au cas où, mais cela ne change rien.
EDIT : Avec un autre navigateur, ça fonctionne. Je vais inspecter les bloquages divers (antipub etc)....
Aucun souci côté serveurs Somfy, le problème est chez vous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box domotique TaHoma Switch bloquée sur le voyant rouge
Bonjour, Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...Bonsoir Benjamin, j'ai eu le même problème que vous après plusieurs mois d'utilisation en wifi... La seule chose qui a fonctionné est le kit de connexion filaire ; je n'ai pas... -
Impossible de connecter les volets io à kit
Bonjour, J’ai acheté un bien dans lequel il y a 5 stores à projection Somfy io. L’ancien proprio m’a laissé 5 télécommandes Smoove io, 1 par volet. Quand je cherche à ajouter...Je suis arrivé à la conclusion que si le moteur a déjà un clé io, il n’accepte de converser qu’avec un point de commande qui a la même clé (que ce point de commande soit une box... -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci, -
Connexion impossible application Tahoma ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...Bonjour Antoine, Un incident a été ouvert auprès du service support. Mon collègue Quentin que vous avez eu en ligne reviendra vers vous dès que nous aurons pus d'éléments... -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Même problème pour moi. Le code PIN de ma box : 2093-5338-5928 Merci d'avance.
-
-
-
