Question en attente de réponse
pas de réponse de Yellow ?
Bonsoir, j'ai été averti rapidement il y a 1 jour d'une réponse à mon problème, mais depuis pas de Yellow, pas de réponse !!!
Réponses
Les Yellow sont facilement identifiables par leur logo "Y" blanc sur fond jaune.
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contact Yellow pour suppression equipement IO
Bonjour, J'ai poser la question concernant la reconfiguration de volet IO récemment supprimer. Coyote a répondu qu'il était nécessaire de communiquer le code PIN de la Tahoma...Bonsoir Vanessa, merci pour votre aide. Je suis curieux de nature, pourquoi est-ce si compliqué pour un utilisateur de supprimer une équipement IO ? bien cordialement... -
Besoin de réinitialisation de caméras par un Yellow
Bonsoir, Je viens de faire l'acquisition d'occasion de 3 cameras (2 outdoor ref SF6100 et 1 indoor). J'ai demandé à l'ancien propriétaire s'il les avait déconnectés de son... -
Scénarios Thermiques Invisbles et toujours actif après intervention d'un Yellow
Bonjour, J'avais déjà posté ceci : "Pouvez vous supprimer tous les scénarios confort thermique de ma box. ils sont actifs, mais n'apparaissent plus sur mon application. Code...Bonjour Nicolas, cette fois c'est bon tout a bien été supprimé. J'ai attendu 2 jours et j'ai pu recréer de nouveaux scénarios. merci de votre aide. Philippe -
YELLOW: Migration TAHOMA v2 vers Switch en gardant meme ID/Passe
Bonjour, Message pour les YELLOW. Je compte passer de la TAHOMA V2 à la SWITCH. Je désire garder le même ID/PASS. J'ai vu dans d'autres messages que des Yellow pouvaient...Parfait, tout est bon. Merci. -
Envoie pin pour yellow
Bonjour, thermostat connecte filaire Pin swich 2034 1988 3812 Pin thermostat 2033 2809 2669 Impossible de connecter passerelle J’ai tout essayé thermostat fonctionne...
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