Question en attente de réponse
pas de réponse de Yellow ?
Bonsoir, j'ai été averti rapidement il y a 1 jour d'une réponse à mon problème, mais depuis pas de Yellow, pas de réponse !!!
Réponses
Doucement, ça ne fait qu'un jour... Patience.
Les Yellow sont facilement identifiables par leur logo "Y" blanc sur fond jaune.
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contact Yellow pour suppression equipement IO
Bonjour, J'ai poser la question concernant la reconfiguration de volet IO récemment supprimer. Coyote a répondu qu'il était nécessaire de communiquer le code PIN de la Tahoma...Bonsoir Vanessa, merci pour votre aide. Je suis curieux de nature, pourquoi est-ce si compliqué pour un utilisateur de supprimer une équipement IO ? bien cordialement... -
Besoin de réinitialisation de caméras par un Yellow
Bonsoir, Je viens de faire l'acquisition d'occasion de 3 cameras (2 outdoor ref SF6100 et 1 indoor). J'ai demandé à l'ancien propriétaire s'il les avait déconnectés de son... -
Scénarios Thermiques Invisbles et toujours actif après intervention d'un Yellow
Bonjour, J'avais déjà posté ceci : "Pouvez vous supprimer tous les scénarios confort thermique de ma box. ils sont actifs, mais n'apparaissent plus sur mon application. Code...Bonjour Nicolas, cette fois c'est bon tout a bien été supprimé. J'ai attendu 2 jours et j'ai pu recréer de nouveaux scénarios. merci de votre aide. Philippe -
YELLOW: Migration TAHOMA v2 vers Switch en gardant meme ID/Passe
Bonjour, Message pour les YELLOW. Je compte passer de la TAHOMA V2 à la SWITCH. Je désire garder le même ID/PASS. J'ai vu dans d'autres messages que des Yellow pouvaient...Parfait, tout est bon. Merci. -
Envoie pin pour yellow
Bonjour, thermostat connecte filaire Pin swich 2034 1988 3812 Pin thermostat 2033 2809 2669 Impossible de connecter passerelle J’ai tout essayé thermostat fonctionne...
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