Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Difference entre micro recepteur et recepteur eclairage ?

Je ne comprends pas l'utilité du récepteur éclairage sinon qu'il n'y a pas d'interrupteur manuel du tout par rapport au micro récepteur qui s'installe derrière un interrupteur.
Quels exemples d'utilisation d'un récepteur ?

Patrick B.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il y a plusieurs différence entre les récepteurs d'éclairage :
    intensité admissible,
    variation ou On/Off,
    commande,
    protocoles IO ou RTS,
    Intégration (int/ext., boîte, pot, ...)

    Patrick B.
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    Pour être plus précis je fais référence au micro recepteur Référence 2401161 et le recepteur 2401073, tous 2 intérieurs et meme puissance !

    Robert P.

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    L'un intègre le bouton de commande, avec sa finition, l'autre est à intégrer dans un pot avec le(s) bouton(s) de commande de votre choix (attention, nécessite le Neutre).

    Patrick B.
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    Donc, si il intègre le bouton de commande (cela ne se voit pas sur la photo) il est possible de s'en servir en manuel ?

    L'idée est d'installer un va & vient avec d'un seul coté un récepteur, afin de pouvoir soit utiliser le V&V manuellement comme d'habitude et en plus d'avoir une telecommande pour allumer ou éteindre quelque soit la position du V&V.

    Est ce possible avec ces 2 modèles la seule difference étant que un intègre l'interrupteur manuel et l'autre se branche sur un interrupteur existant ?

    Merci d'avance

    Robert P.

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    Le lighting indoor RTS ne permet pas de commande supplémentaire, il s'utilise avec un neutre.
    Le micro récepteur peut avoir des boutons poussoirs supplémentaires (pas de V&V) il s'utilise aussi avec un neutre.

    Patrick B.
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    Donc si je comprends bien c'est uniquement le Lighting indoor qui répond à mon besoin ?

    Robert P.

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    Non, c'est l'inverse, il faut utiliser le micro module sur lequel vous pourrez raccorder 2 boutons poussoirs (en remplacement de vos inter V&V), mais il vous faudra un neutre.

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